発送後の受取人様による長期不在、未受取の場合について|卸スタジアム(販促品及び業務用雑貨の総合卸売通販サイト)

 

   

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営業時間 / 9:00〜17:00
電話受付時間 / 10:00〜17:00

営業時間外・休業日には商品の発 送・お問い合わせの返答ができま せんので、予めご了承ください。

発送後の受取人様による長期不在、未受取の場合

返品・交換・キャンセル・不良品について




Qマーク 発送後の受取人様による長期不在、未受取の場合


Aマーク

発送後、宅配便の配送業者がお伺いした際、受取人様がご不在の場合「不在票」が投函されます。
最初の不在票投函から約7日が保管期限になっております。
また、通常メール便は手渡しではありませんが、「郵便受けの大きさによって荷物が入らない」や「新聞やチラシが多くて入らない」等の盗難・紛失の恐れがある場合には、配送業者より「連絡票」が投函されます。
【※連絡票とは、宅配便の不在票同様に配送業者にて期限内(※連絡票に表記)まで配送業者営業所で保管するシステムです。】
万が一、何らかの事情で配送業者の保管期限内にお受取できなかった場合、
商品は当店へ返送されます。
商品発送後の長期不在により商品が返却された場合、
お客様都合のキャンセルとしての取扱いとなります為、
いかなる理由であっても【発送時の送料+手数料(代引手数料、コンビニ手数料)+返送時の送料+請求手数料1000円】を、ご請求書をさせて頂きますので、記載されている期限内までにお支払い下さい。

※注文時、高額購入者特典により送料無料 または 送料無料商品の場合も長期不在の場合、当店で規定されている地域別送料が請求対象になります。

長期不在をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。 投函されたご不在票をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。

※長期不在により発行した請求書に対し、期限内までにお支払いがない場合には、ご請求金額に問わず「配送での損害」として警察機関への被害届を提出致します。








【お問い合わせについて】

その他ご不明な点などがありましたら、お気軽にお問合せください。
お問い合わせのご返答は平日10:00〜17:00(土・日・祝日・ゴールデンウィーク、年末年始等は除く)
の順次ご回答となります

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